Là bộ phận chăm sóc khách hàng sau bán hàng, chúng tôi mong được giúp đỡ sử dụng và khắc phục sự cố các sản phẩm tivi của hãng Sony cung cấp. Khi bạn có bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm cần tư vấn của chúng tôi, hãy gọi ngay số điện thoại 024 39 04 04 04 hoặc 0904 791 792
Trung tâm Bảo hành tivi Hà Nội và hoạt động độc lập và tạo kênh giao tiếp trực tuyến này nhằm giúp khách hàng dễ dàng được hỗ trợ hơn. Với các máy còn hạn bảo hành thì bạn có thể được hỗ trợ và xử lý sự cố tivi Sony tại nhà hoàn toàn miễn phí.
1. Thời gian bảo hành: Thời hạn bảo hành của mọi tivi hãng Sony là 24 tháng kể từ ngày mua, với một vài trường hợp cụ thể, thời hạn bảo hành có thể lên tới 36 tháng (nếu tivi của bạn thuộc diện này thì người bán hàng đã hướng dẫn bạn khi mua tivi)
2. Khu vực được bảo hành: Trung tâm hoạt động trên địa bàn Hà Nội (kể cả khu vực mới được sát nhập). Trung tâm còn liên kết các trung tâm lớn tại Hải Phòng (Điện thoại: 0904 519 488 và Bắc Ninh (Điện thoại; 0904 791 792 ) ( 0973 608 466 )
Với các khách hàng ở tình khác, cần tra cứu hệ thống bảo hành tivi Sony trên toàn quốc.
Đăng ký bảo hành CSKH- 024 39 04 04 04 - 0904 791 792
- - Khách hàng được tư vấn miễn phí và hướng dẫn từ xa qua điện thoại hoặc email.
- - Được kiểm tra miễn phí tình trạng sản phẩm tại nhà và khắc phục các lỗi nhẹ về mạch, cài đặt, nguồn,...
- - Các trường hợp có lỗi nặng về màn hình, vi mạch, hệ điều hành (với smart tivi), cao áp... chúng tôi cần phải mang về trung tâm để xử lý hoặc đổi máy mới cho quý khách.
- - Tivi đã hết thời gian bảo hành
- - Là linh kiện rời: điều khiển, tivi, dây dẫn, ăng ten,...
- - Vỏ máy bị trầy xước, vỡ trong quá trình sử dụng
- - Tivi bị hỏng do hỏa hoạn, thiên tai, sự cố điện,...
Mong được phục vụ quý khách!