Khắc phục lỗi 1106 khi xem Internet Video trên TV Sony

Trải nghiệm Internet Video trên TV Sony đem lại nhiều điều thú vị cho người xem. Tuy nhiên, việc  sử dụng chức năng này đôi khi cũng gặp phải vấn đề. Đặc biệt khi chọn một nội dung Internet hoặc chạy Refresh Internet Content (làm mới nội dung internet) thì xuất hiện lỗi 1106. Vậy khắc phục lỗi này như thế nào? Bài viết dưới đây, Trung tâm bảo hành tivi Sony tại Hà Nội sẽ hướng dẫn cách sửa chữa hiệu quả.

Hướng dẫn khắc phục lỗi 1106

Việc khắc phục lỗi 1106 khi cố gắng xem Internet Video trên TV Sony rất đơn giản. Vì vậy, bạn có thể tự sửa tivi sony tại nhà theo các hướng dẫn sau:

Đầu tiên, người dùng cần chạy Internet Connectivity Symptoms (chẩn đoán kết nối). Sau đó thực hiện:

1. Nhấn nút HOME, rồi chọn Help 
2. Chọn Customer Support - Internet Connectivity Symptoms

Nếu các kết quả chuẩn đoán hiển thị Failed. Bạn cần kiểm tra lại cài đặt kết nối mạng của thiết bị. Trong trường hợp tất cả kết quả hiển thị OK. Người dùng tiến hành xác nhận theo trình tự sau:

1. Tắt nguồn TV và ngắt kết nối với dây cắm. Sau 2 phút thì kết nối lại với dây cắm và bật nguồn TV lên. Tiếp theo, kiểm tra sự cố xem đã được khắc phục chưa?.
2. Ngắt kết nối nguồn với router và mode, rồi lại kết nối lại. Sau đó, bật nguồn lên và kiểm tra vấn đề còn tồn tại không?
3. Kiểm tra PC xem nó có thể kết nối Internet không (nếu bạn có thiết bị có thể kết nối Internet như PC)
4. Cài đặt địa chỉ máy chủ DNS cố định (nếu địa chỉ máy chủ DNS được mô tả trong thông tin tài khoản của kết nối Internet) và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
5. Nếu đã sử dụng cách trên mà vẫn không khắc phục được thì bạn có thể liên hệ trên trung tâm sửa chữa tivi Sony tại Hà Nội để các kỹ sư sửa chưa tư vẫn hỗ trợ cho bạn

Chú ý:

• Địa chỉ máy chủ DNS mô tả trong tài liệu được gửi khi khách hàng đăng kí dịch vụ Internet với nhà cung cấp.
• Liên hệ nhà cung cấp nếu không biết cài đặt DNS vì không tìm được tài liệu.
• Cài đặt địa chỉ Primary DNS là 8.8.8.8 và địa chỉ Secondary DNS là 8.8.4.4 trong cài đặt mạng nếu nhà cung cấp dịch vụ Interner không cung cấp địa chỉ máy chủ DNS.
• Cần đợi một khoảng thời gian sau đó kiểm tra vấn đề được khắc phục chưa.
• Cập nhật phần mềm hệ thống mới nhất của BRAVIA.