Truy cập hoặc cập nhật nội dung Internet trên TV là tính năng thú vị mà hầu hết các dòng TV thông minh của Sony đều tích hợp. Tính năng này cho phép người dùng có thể đọc báo, lướt web, xem video… ngay trên TV. Tuy nhiên, khi truy cập Internet trên thiết bị này có thể xuất hiện các mã lỗi. Vậy ý nghĩa của các mã lỗi là như thế nào. Bài viết dưới đây, trung tâm bảo hành tivi Sony tại Hà Nội sẽ gải đáp cụ thể để người dùng có hướng khắc phục hiệu quả nhất.
Sau đây là bảng danh sách và ý nghĩa của các mã lỗi khi truy cập nội dung Internet trên TV Sony:
STT | Mã lỗi | Ý nghĩa |
1 | Mã lỗi hiển thị là 1 đến 30 hoặc 50 đến 200 hoặc 300 | Đây là vấn đề của sự truyền dữ liệu với điểm kết nối (bên phía máy chủ) |
2 | Mã lỗi hiển thị là 1002 | TV không được kết nối với mạng |
3 | Mã lỗi hiển thị là 1106 | Xuất hiện khi chọn một nội dung Internet hoặc chạy Refresh Internet Content (làm mới nội dung internet) |
4 | Mã lỗi hiển thị là 1107, 2123, 3218, 7003 | Xuất hiện trong lúc cài đặt mạng hoặc cố gắng truy cập vào nội dung Internet |
5 | Mã lỗi hiển thị là 2200 | Lỗi này hiển thị khi địa chỉ IP đã được gán vào TV, nhưng vẫn không thể kết nối Internet hoặc truyền dữ liệu tạm thời không ổn định |
6 | Mã lỗi hiển thị là 4012 | Thiết bị có thể bị hỏng. Sản phẩm cần phải được sửa chữa |
7 | Mã lỗi hiển thị là 5010 | Lỗi gây ra là do quá trình xử lý chương trình của Internet |
8 | Mã lỗi hiển thị là 7007 | Mã lỗi có thể hiển thị nếu mất kết nối Internet hoặc đường truyền bị chậm khi hệ thống đang cập nhật phần mềm thông qua Internet |
9 | Mã lỗi hiển thị là 7016 | Mã lỗi này có thể hiển thị tùy thuộc vào môi trường cài đặt của Nhà cung cấp dịch vụ (ISP) khi phần mềm hệ thống đang được cập nhật thông qua Internet |